Syarat dan Ketentuan
Resmi fan77bet

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh fan77bet melalui platform web maupun aplikasi mobile, kamu secara otomatis menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Persetujuan ini bersifat mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan fan77bet sebagai penyedia layanan.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan yang berlaku, kamu tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan fan77bet. Dalam hal tersebut, mohon untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran atau penggunaan platform kami.

Untuk dapat mendaftar dan meng gunakan layanan fan77bet, pengguna wajib memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini tanpa terkecuali:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran akun dilakukan.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri, bukan atas nama pihak ketiga atau badan usaha.
• Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi yang secara hukum melarang akses ke platform perjudian online.
• Tidak sedang dalam kondisi daftar pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di fan77bet atau platform afiliasi lainnya.
• Memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap saat proses pendaftaran, termasuk nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, dan data rekening/dompet digital yang valid.
• Bersedia menjalani proses verifikasi identitas (KYC) sesuai permintaan tim fan77bet.

fan77bet berhak menolak pendaftaran atau menutup akun yang sudah aktif apabila ditemukan bahwa pengguna tidak memenuhi salah satu syarat kelayakan di atas. Dalam kasus penolakan akibat pemalsuan data, saldo yang tersisa di akun dapat ditahan atau dibatalkan tanpa kompensasi.

Setiap akun fan77bet bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan, dijual, disewakan, atau digunakan bersama dengan pihak lain. Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun milikmu, termasuk taruhan, penarikan, dan perubahan pengaturan akun.

• Jaga kerahasiaan kata sandi akunmu dan jangan pernah membagikannya kepada siapapun, termasuk kepada tim customer service fan77bet.
• Aktifkan fitur verifikasi dua langkah (2FA) untuk perlindungan akun yang lebih kuat.
• Segera laporkan kepada tim customer service jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun milikmu.
• Pastikan perangkat yang digunakan untuk mengakses platform fan77bet terlindungi dari malware dan perangkat lunak berbahaya lainnya.
• fan77bet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial akunnya sendiri.

Setiap upaya untuk mengakses akun milik pengguna lain, meretas sistem, atau menyalahgunakan fitur platform akan dilaporkan kepada pihak berwenang dan akun pelaku akan ditutup secara permanen.

fan77bet mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh pengguna di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BRI, Mandiri, BNI), dompet digital (GoPay, OVO, Dana), serta QRIS. Semua transaksi deposit diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi dan aman.

• Deposit minimum bervariasi tergantung metode pembayaran yang digunakan, mulai dari Rp 25.000 untuk dompet digital.
• Dana yang telah berhasil masuk ke akun tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan secara sepihak oleh pengguna.
• Pengguna wajib menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama sendiri — deposit dari rekening atau akun orang lain tidak diperkenankan.
• fan77bet tidak memungut biaya tambahan atas proses deposit; namun biaya transfer dari pihak bank atau penyedia dompet digital menjadi tanggung jawab pengguna.
• Jika deposit tidak masuk dalam waktu 30 menit, segera hubungi customer service dengan menyertakan bukti transfer yang valid.

fan77bet menawarkan berbagai jenis bonus kepada anggota, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus reload, dan program loyalitas berjenjang. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipahami sebelum diklaim.

Syarat rollover (turnover) adalah jumlah total taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dicairkan menjadi saldo yang bisa ditarik. Sebagai contoh, bonus Rp 100.000 dengan syarat rollover 5x berarti pengguna perlu melakukan total taruhan sebesar Rp 500.000 sebelum dana tersebut dapat ditarik.

• Setiap pengguna hanya berhak mengklaim masing-masing bonus sebanyak satu kali, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi.
• Bonus tidak dapat ditransfer antar akun atau diuangkan secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• fan77bet berhak membatalkan bonus yang diklaim dengan cara tidak sah, termasuk penggunaan akun ganda atau manipulasi sistem.
• Beberapa jenis taruhan mungkin tidak dihitung atau dihitung sebagian dalam perhitungan rollover — detail lengkap tersedia di halaman syarat masing-masing promosi.
• Batas waktu pemenuhan rollover berlaku untuk setiap bonus; bonus yang tidak memenuhi syarat dalam batas waktu akan hangus secara otomatis.

Semua taruhan yang ditempatkan di platform fan77bet bersifat final setelah dikonfirmasi oleh sistem. Pengguna bertanggung jawab penuh atas setiap keputusan taruhan yang dibuat, termasuk pemilihan odds, jumlah taruhan, dan pasar yang dipilih.

• fan77bet berhak membatalkan atau menganulir taruhan yang ditempatkan berdasarkan odds yang salah akibat kesalahan teknis atau human error dari pihak provider.
• Hasil semua game kasino dan tembak ikan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) bersertifikat yang tidak dapat dimanipulasi.
• Taruhan yang ditempatkan pada pertandingan yang telah berlangsung atau selesai sebelum odds diperbarui dapat dibatalkan tanpa kompensasi.
• Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap game slot tersedia di informasi game masing-masing dan telah diaudit oleh lembaga independen bersertifikat.
• Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan software otomatis, bot, atau alat bantu apapun untuk menempatkan taruhan di platform fan77bet.

Dalam situasi gangguan teknis yang mempengaruhi jalannya permainan atau taruhan, fan77bet akan melakukan investigasi dan memberikan keputusan yang adil berdasarkan data server. Keputusan manajemen fan77bet bersifat final dalam kasus sengketa teknis.

fan77bet berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan dana secepat mungkin. Rata-rata waktu pemrosesan penarikan adalah kurang dari tiga menit untuk metode dompet digital dan maksimal satu hari kerja untuk transfer bank, tergantung kondisi jaringan perbankan.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke akun bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun fan77bet.
• Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum permintaan penarikan pertama dapat diproses — proses ini meliputi unggah foto KTP dan swafoto.
• Penarikan minimum bervariasi sesuai metode pembayaran; detail lengkap tersedia di halaman Penarikan Dana.
• Pengguna hanya dapat mengajukan satu permintaan penarikan aktif dalam satu waktu; permintaan berikutnya dapat diajukan setelah yang sebelumnya selesai diproses.
• fan77bet berhak menunda penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan tambahan jika ditemukan indikasi aktivitas mencurigakan pada akun.
• Saldo yang berasal dari bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik hingga syarat terpenuhi sepenuhnya.

fan77bet menghargai privasi setiap anggota dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang dipercayakan kepada kami. Semua data yang dikumpulkan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi fan77bet yang berlaku dan tidak akan dijual atau diserahkan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Data yang kami kumpulkan meliputi informasi pendaftaran, riwayat transaksi, data perangkat, dan pola penggunaan platform. Data ini digunakan semata-mata untuk keperluan verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban hukum.

Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh anggota, fan77bet memberlakukan larangan ketat terhadap aktivitas-aktivitas berikut:

• Pembuatan lebih dari satu akun dengan identitas sama atau berbeda (multi-akun) untuk mengeksploitasi bonus.
• Penggunaan bot, script otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk memanipulasi permainan atau taruhan.
• Kolusi dengan pemain lain di meja live dealer atau game poker untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
• Pencucian uang atau penggunaan platform fan77bet untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apapun.
• Melakukan chargeback atau pembatalan pembayaran secara tidak sah setelah dana masuk ke akun fan77bet.
• Mengancam, melecehkan, atau melakukan tindakan tidak pantas terhadap anggota lain atau staf customer service.
• Memanfaatkan celah teknis atau bug pada platform untuk keuntungan finansial yang tidak sah.

Sanksi atas pelanggaran di atas dapat berupa penangguhan sementara akun, pembekuan saldo, penutupan akun permanen, atau tindakan hukum sesuai ketentuan yang berlaku. Keputusan fan77bet terkait sanksi bersifat final.

Pengguna dapat menutup akun fan77bet kapan saja dengan menghubungi customer service. Saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terdaftar setelah proses verifikasi penutupan akun selesai, asalkan tidak ada pelanggaran aktif yang sedang dalam investigasi.

• fan77bet berhak menutup atau menangguhkan akun tanpa pemberitahuan jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Pengguna yang meminta penutupan akun karena alasan permainan bertanggung jawab akan dibantu melalui program self-exclusion kami.
• Akun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut dapat dikenakan biaya administrasi inaktivitas sesuai kebijakan yang berlaku.
• Setelah akun ditutup secara permanen karena pelanggaran, pengguna yang bersangkutan tidak diperkenankan mendaftar kembali.

fan77bet menyediakan layanan platform sebagaimana adanya (as-is) dan berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan dan stabilitas layanan. Namun, ada beberapa batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap pengguna:

• fan77bet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna selama sesi permainan aktif.
• Dalam kasus force majeure seperti bencana alam, pemadaman listrik massal, atau gangguan infrastruktur internet nasional, fan77bet tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas gangguan layanan yang terjadi.
• fan77bet tidak bertanggung jawab atas keputusan taruhan yang dibuat oleh pengguna dan konsekuensi finansialnya.
• Hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG yang bersertifikat dan tidak dapat diubah atau dipengaruhi oleh pihak manapun, termasuk tim internal fan77bet.

fan77bet berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang signifikan akan diberitahukan kepada anggota melalui notifikasi di dalam platform, email terdaftar, atau pengumuman di beranda website.

Perubahan ketentuan akan berlaku efektif tujuh hari kalender setelah pengumuman resmi diterbitkan, kecuali untuk perubahan yang bersifat mendesak demi keamanan platform yang dapat berlaku segera. Dengan terus menggunakan layanan fan77bet setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang diberlakukan, kamu berhak untuk menutup akun dan menarik saldo yang tersisa sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut. Untuk pertanyaan seputar perubahan ketentuan, tim customer service fan77bet siap membantu melalui live chat 24 jam.